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▲瑕疵受理範圍
- 一般類(非食品類)商品:破損/商品規格不符/大片污漬/商品綴飾短缺。(請勿剪標/使用/下過水清洗)
- 食品類商品:基於衛生安全考量,不予以退換貨。出貨時都有專員為消費者把關,揀貨確認品質,請消費者放心!若因物流過程導致商品嚴重破損瑕疵,請於第一時間簽收後向客服反應!謝謝
▲抱歉以下情況不提供換貨服務超過7天猶豫期之商品(以簽收快遞當天計算) 猶豫期非試用期,若商品已經拆開使用,恕不退換 人為造成之損壞、染色等商品 不得以其他主觀認知差距(個人口感、顏色、大小等)理由退貨 ▲商品配送若已達兩次無法送達,或經約定期限通知領取而拒絕領取或無法取得聯繫者,將視為您同意拋棄物品,並負擔運費及相關衍伸費用,且不再另行通知,事後不得要求商品、退款、損害賠償。
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